Das Ziel jeder Marketing-Maßnahme ist der Lead, der Kontakt zum Kunden. Die DMS verfügt über eine durchdachte Struktur auffälliger »Call-to-Action«-Elemente. An relevanten Stellen erhalten die Kunden klare Informationen darüber, wie sie ihren Umzug starten können. Im Hintergrund stehen effiziente Tools, die ebenfalls von Schwermer entwickelt wurden, wie zum Beispiel eine digitale Bestandsaufnahme des Umzugsguts oder eine Live-Beratung per
Video-Besichtigung.